4 "Дон" отныне имеют собственную службу аварийных комиссаров, призвание которых помогать водителям в различных внештатных ситуациях на дороге. Например, в их обязанности входит оказание квалифицированной доврачебной помощи пострадавшим, в случае происшествия, ограждение места аварии. Комиссары оповещают об инцидентах экстренные службы, операторов из центра управления движением, а те размещают на информационных табло предупреждения для водителей. Комиссары принимают меры при самых различных нештатных ситуациях на трассе: в случае остановки транспорта в запрещенных местах, розлива или падения груза, нахождения на проезжей части посторонних людей, животных или предметов (лопнувшая покрышка и т.д.). Служба ликвидирует последствия происшествий природного и техногенного характера.
Многие пользуются трассой М-4 для поездок в целях шопинга. В то же время интернет магазины, такие как planeta-obuvi.ru имеют очень широкий ассортимент продукции и женская обувь на полную ногу в том числе. Можно сэкономить время в разъездах, просто заказав приглянувшуюся вещь с доставкой курьером до двери.
Платные участки М-4, отметки: 414 - 464 км , 287 - 321 км, 225 - 260 км, 48 - 71 км, оснастили службой аварийных комиссаров. Им была выделена новейшая техника: специальные автомобили с мигалками оранжевого или желтого цвета. На такие авто установили системы пожаротушения, наборы для оказания квалифицированной медпомощи, навесные лебедки, навигационное оборудование, системы фото и видео фиксации, временные дорожные знаки.